خدماتنا.. منظومة متكاملة من 8 خدماتOur services.. an integrated suite of eight
إدارة شاملة لكل مرحلة من دورة البيع الإلكتروني — من أول قائمة منتج حتى آخر تقرير مالي. كل خدمة تعمل منفصلة، وتتكامل جميعها في منظومة واحدة.End-to-end management of every stage of the selling cycle — from the first product listing to the last financial report. Each service works standalone; together they form one operating system.
إدارة الحسابات الشاملةAccount Management
إدارة كاملة لحساب البائع من الطرف إلى الطرف: مراقبة تشغيلية يومية، تتبع مقاييس الأداء، الإشراف على الامتثال للسياسات، فحص صحة القوائم، وإدارة استفسارات العملاء — عبر تفويض OAuth آمن دون الحاجة لكلمة المرور.End-to-end seller account management: daily operational monitoring, performance tracking, policy compliance oversight, listing health checks, and customer inquiry handling — via secure OAuth, never your password.
ماذا تكسب من هذه الخدمة؟What you gain
إشراف تشغيلي يومي يمنع الإيقافات والمخالفات قبل وقوعهاDaily operational oversight preventing suspensions and violations
تخفيف العبء التشغيلي لتتفرغ لتطوير منتجاتكReduced operational load so you can focus on product
مراقبة أداء لحظية مع حل استباقي للمشكلاتReal-time performance monitoring with proactive resolution
خبراء يفهمون خوارزميات المنصات وعوامل الترتيبExperts who understand marketplace algorithms and ranking
استمرارية مبيعات عبر إدارة احترافية للطلبات والاستفساراتSales continuity through professional order and inquiry workflows
إدارة احترافية لحملات PPC وتحسين المنتجات الممولة: بحث كلمات مفتاحية، إدارة عروض الأسعار، تحسين هيكل الحملات، مراقبة ACoS، وتحليل المنافسين بأدوات Python — مع تخطيط العروض والكوبونات والحملات الموسمية.Professional PPC management and sponsored-product optimization: keyword research, bid management, campaign structure, ACoS monitoring, and Python-driven competitor analysis — plus deals, coupons, and seasonal campaigns.
ماذا تكسب من هذه الخدمة؟What you gain
إدارة PPC احترافية توقف هدر الميزانية وتحسّن ACoSProfessional PPC management cutting wasted spend and improving ACoS
تكلفة نقرة أقل عبر إدارة دقيقة لعروض الأسعار والكلماتLower CPC through precise bid and keyword management
استراتيجيات مبنية على تحليل حقيقي للمنافسين والسوقStrategies driven by real competitor and market analysis
تخطيط عروض يعظم الظهور في مواسم الذروةDeal planning maximizing visibility during peak seasons
مراقبة مستمرة وتعديلات أسبوعية لتحسين ROAS باستدامةContinuous monitoring with weekly optimizations for sustained ROAS
تصفية استراتيجية للمخزون الراكد: تحديد المخزون بطيء الحركة، خوارزميات إعادة تسعير ديناميكية، تصميم حملات ترويجية، وتحسين صحة المخزون — مع مراقبة رسوم التخزين لمنع الغرامات طويلة الأجل.Strategic liquidation of slow-moving stock: identification, dynamic repricing algorithms, promotional campaign design, and inventory health optimization — with storage-fee monitoring to prevent long-term penalties.
ماذا تكسب من هذه الخدمة؟What you gain
استرداد رأس المال المحبوس عبر حملات تصفية مدروسةRecover tied-up capital through strategic liquidation campaigns
تجنب رسوم التخزين طويلة الأجل والغرامات الشهريةAvoid long-term storage fees and monthly penalties
تسعير ديناميكي يوازن سرعة البيع مع حماية الهامشDynamic repricing balancing sell-through speed with margin protection
إدارة استباقية للامتثال: مراقبة مقاييس الأداء على مدار الساعة، منع مخالفات السياسات، حل إخفاء القوائم، وإدارة الاستئنافات وخطط العمل (POA) باحترافية — ليبقى حسابك في أعلى مستويات الصحة.Proactive compliance management: 24/7 performance monitoring, policy-violation prevention, listing-suppression resolution, and professional appeal/POA handling — keeping your account in top standing.
ماذا تكسب من هذه الخدمة؟What you gain
مراقبة صحة الحساب 24/7 تمنع الإيقاف قبل حدوثه24/7 account-health monitoring preventing suspensions before they occur
معالجة احترافية للتحذيرات والاستئنافات تحفظ استمرارية البيعProfessional handling of warnings and appeals preserving sales continuity
تعديلات امتثال استباقية مع كل تحديث للسياساتProactive compliance adjustments with every policy update
تقليل مخاطر انقطاع الإيرادات عبر تقييم وقائي للمخاطرReduced revenue-interruption risk through preventive assessment
إرشاد خبير لمتطلبات القوائم ومعايير السلامة لكل فئةExpert guidance on listing requirements and category safety standards
محاسبة متكاملة للتجارة الإلكترونية: تتبع آلي للرسوم، مطابقة المدفوعات، تحليل الربحية لكل منتج، كشف التكاليف الخفية، وتقارير مالية عبر لوحات Power BI تُظهر صافي هامش الربح الحقيقي.Comprehensive e-commerce accounting: automated fee tracking, disbursement reconciliation, per-SKU profitability, hidden-cost discovery, and Power BI reporting revealing your true net margins.
ماذا تكسب من هذه الخدمة؟What you gain
شفافية مالية كاملة بهامش الربح الصافي الدقيق لكل منتجComplete transparency with exact net margin per SKU
اكتشاف واسترداد آلي للرسوم غير المبررة والمكررةAutomated discovery and recovery of unjustified or duplicate fees
لوحات Power BI لحظية تُظهر الربحية الحقيقية بعد كل التكاليفReal-time Power BI dashboards showing true profitability
توجيه ميزانية التسويق نحو المنتجات الأعلى هامشاًMarketing budgets directed toward highest-margin products
إدارة المخزون وخطط الشحنInventory & Inbound Planning
إدارة رقمية متكاملة للمخزون والشحن الوارد: خطط شحن دقيقة، تنظيم محتوى الصناديق (Box-level)، إصدار ملصقات التوجيه، التحقق من امتثال التغليف، وحساب الكميات بناءً على سرعة المبيعات.Integrated digital inventory and inbound management: precise shipment plans, box-level content, routing labels, packaging compliance verification, and velocity-based quantity calculation.
ماذا تكسب من هذه الخدمة؟What you gain
امتثال تغليف 100% يقضي على رفض الشحنات والتأخير100% packaging compliance eliminating rejections and delays
صفر رسوم تخزين زائدة عبر تحسين الكميات حسب السرعةZero excess storage fees through velocity-based optimization
مؤشر IPI أعلى يحافظ على حدود تخزين آمنةHigher IPI maintaining safe storage thresholds
تنظيم دقيق لمحتوى الصناديق يضمن قبولاً فورياً في المستودعاتAccurate box-level content ensuring immediate FC acceptance
إدارة كاملة للشحن الوارد من المورد حتى التسليمFull inbound workflow management from supplier to delivery
برامج تدريب عملية لفريقك: إدارة لوحات التحكم، تحسين الكتالوج، استراتيجيات المخزون، إعداد الحملات الإعلانية، وتطبيق مسارات الأتمتة — مع تدريب تقني على n8n وPower BI وPython.Hands-on training for your team: dashboards, catalog optimization, inventory strategy, ad campaign setup, and automation workflows — with technical sessions on n8n, Power BI, and Python.
ماذا تكسب من هذه الخدمة؟What you gain
استقلالية تشغيلية كاملة تقلل الاعتماد على الوكالاتFull operational independence reducing agency dependency
فهم عميق لخوارزميات المنصات وعوامل الترتيبDeep understanding of marketplace algorithms and ranking
مهارات عملية في أدوات الأتمتة (n8n وPower BI وPython)Practical skills in automation tools (n8n, Power BI, Python)
إجراءات تشغيل موحدة تضمن تنفيذاً متسقاً من كل الفريقStandardized procedures ensuring consistent execution
نقل معرفة مباشر من خبراء يديرون حسابات ناجحة فعلياًDirect knowledge transfer from experts running successful accounts
ثلاث خطوات.. ونبدأ العملThree steps.. and we're running
01 — مراجعة وتدقيق مجاني01 — Free audit
نراجع حسابك وكتالوجك وإعلاناتك ونحدد الفرص والمخاطر — بتقرير واضح قبل أي التزام.We audit your account, catalog, and ads, mapping opportunities and risks — in a clear report before any commitment.
02 — ربط آمن عبر OAuth02 — Secure OAuth connection
تفويض رسمي محدود الصلاحيات خلال دقائق — بدون كلمات مرور، وتستطيع إلغاءه متى شئت.Official limited-scope authorization in minutes — no passwords, revocable anytime.
03 — تشغيل ومتابعة03 — Run & report
تتولى الأنظمة والفرق التشغيل، وتصلك لوحات المتابعة والتقارير الدورية بكل شفافية.Systems and teams take over operations while you get dashboards and recurring reports in full transparency.
قبول الشروط: من خلال الوصول إلى موقع وخدمات OOZ واستخدامها، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى الامتناع عن استخدام منصتنا.
نطاق الخدمات: تقدم OOZ خدمات إدارة حسابات التجارة الإلكترونية، تحسين الكتالوجات، أتمتة مسارات العمل، والتحليلات المالية للمنصات الرائدة. نحن نعمل كمزود خدمة معتمد يدير العمليات نيابة عن مالك الحساب.
التزامات المستخدم: يجب على العملاء تقديم معلومات تجارية دقيقة ومنح التصاريح اللازمة لواجهات برمجة التطبيقات (عبر OAuth) لتمكين تقديم الخدمة. يظل العملاء مسؤولين بالكامل عن جودة منتجاتهم، دقة عمليات التجهيز، والامتثال للشروط القانونية الخاصة بمنصات البيع النهائية.
الملكية الفكرية: تظل جميع مسارات العمل المؤتمتة، الحلول البرمجية، ولوحات التحكم التحليلية التي طورتها OOZ ملكية فكرية حصرية لنا. يُمنح العملاء ترخيصاً محدوداً لاستخدام هذه الأدوات خلال فترة العقد النشط.
القانون الحاكم: تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين جمهورية مصر العربية واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة (منطقة عجمان الحرة)، بناءً على الكيان المتعاقد.
Terms of Service
Acceptance of Terms: By accessing and using the OOZ website and services, you agree to be bound by these Terms of Service. If you do not agree to these terms, please refrain from using our platform.
Scope of Services: OOZ provides e-commerce account management, catalog optimization, workflow automation, and financial analytics for leading third-party marketplaces. We act as an authorized service provider managing operations on behalf of the account owner.
User Obligations: Clients must provide accurate business information and grant necessary API authorizations (via OAuth) to enable service delivery. Clients remain entirely responsible for their own product quality, fulfillment accuracy, and compliance with the end-marketplace's legal terms.
Intellectual Property: All automated workflows, software solutions, and analytical dashboards developed by OOZ remain our exclusive intellectual property. Clients are granted a limited license to utilize these tools during the active contract period.
Governing Law: These terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Arab Republic of Egypt and the applicable regulations of the United Arab Emirates (Ajman Free Zone), depending on the contracting entity.
سياسة الخصوصية
جمع المعلومات: نحن نجمع معلومات الاتصال التجارية، تفاصيل الشركة، والبيانات الفنية (مثل عناوين IP وأنواع المتصفحات) عند تفاعلك مع موقعنا أو التسجيل في خدماتنا.
استخدام المعلومات: تُستخدم البيانات المجمعة حصرياً لتقديم، صيانة، وتحسين حلولنا البرمجية وخدمات إدارة الحسابات. نستخدم هذه المعلومات للتواصل بشأن تحديثات الخدمة، الرد على الاستفسارات، ومعالجة الفواتير.
مشاركة الأطراف الخارجية: لا تقوم OOZ ببيع أو تأجير أو تداول معلوماتك الشخصية أو التجارية. نحن لا نشارك البيانات مع أي أطراف خارجية، موردين، أو مؤسسات تسويق خارجية.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies): يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط الأساسية لضمان عمل الموقع وتأمين جلسات المستخدمين. قد نستخدم ملفات تعريف ارتباط تحليلية لفهم أنماط الزيارات وتحسين تجربة المستخدم.
حقوق المستخدم: لديك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية المخزنة على خوادمنا أو تصحيحها أو حذفها. يمكن بدء الطلبات من خلال التواصل مع فريق الدعم الخاص بنا.
Privacy Policy
Information Collection: We collect business contact information, company details, and technical data (such as IP addresses and browser types) when you interact with our website or register for our services.
Use of Information: The collected data is used exclusively to provide, maintain, and improve our SaaS offerings and account management services. We use this information to communicate service updates, respond to inquiries, and process billing.
Third-Party Sharing: OOZ does not sell, rent, or trade your personal or business information. We do not share data with any outside parties, third-party vendors, or external marketing organizations.
Cookies and Tracking: Our website utilizes essential cookies to ensure site functionality and secure user sessions. We may use analytic cookies to understand traffic patterns and optimize the user experience.
User Rights: You have the right to request access to, correction of, or deletion of your personal data stored on our servers. Requests can be initiated by contacting our support team.
سياسة حماية البيانات (DPP)
الاحتفاظ بالبيانات والتخلص من PII: تلتزم OOZ بحد أقصى للاحتفاظ بالبيانات يبلغ 30 يوماً لأي معلومات تعريف شخصية (PII) يتم جلبها من منصات التجارة الإلكترونية المدمجة. تتم جدولة استعلامات قاعدة البيانات المؤتمتة لحذف جميع بيانات المشترين والطلبات بشكل دائم ونهائي في موعد لا يتجاوز 30 يوماً بعد تسليم الطلب.
أمن الشبكات والبنية التحتية: يتم عزل جميع مسارات العمل المؤتمتة وقواعد البيانات داخل شبكات حاويات آمنة (Containerized Networks). تتم حماية البنية التحتية للخوادم من خلال تكوينات جدار حماية صارمة (UFW)، مما يقيد الوصول إلى البروتوكولات الآمنة الأساسية فقط. لا يتم كشف قواعد البيانات أبداً للإنترنت العام.
التشفير والتحكم في الوصول: يتم تشفير جميع البيانات أثناء النقل باستخدام بروتوكولات HTTPS و TLS 1.2 أو أعلى. لا يتم أبداً كتابة مفاتيح واجهة برمجة التطبيقات (API Keys) وكلمات المرور في الأكواد البرمجية، وتتم إدارتها بأمان عبر متغيرات بيئة مشفرة. يقتصر الوصول إلى الأنظمة داخلياً بناءً على مبدأ الصلاحيات الأقل، مع فرض المصادقة الثنائية (MFA).
خطة الاستجابة للحوادث: في حالة الاشتباه بوجود خلل أمني، تنفذ OOZ خطة محددة مسبقاً للاستجابة للحوادث. يشمل ذلك العزل الفوري لأجزاء الشبكة المتأثرة، القضاء السريع على الثغرات، والالتزام بإخطار فرق الأمان الخاصة بمنصات التجارة الإلكترونية المعنية رسمياً خلال 24 ساعة من الاكتشاف.
Data Protection Policy (DPP)
Data Retention & PII Disposal: OOZ strictly adheres to a 30-day data retention limit for any Personally Identifiable Information (PII) retrieved from integrated e-commerce marketplaces. Automated database queries are scheduled to permanently hard-delete all order and buyer PII no later than 30 days after order delivery.
Network & Infrastructure Security: All automated workflows and databases are isolated within secure containerized networks. Server infrastructure is protected by strict firewall configurations (UFW), restricting access to essential secure protocols only. Databases are never exposed directly to the public internet.
Encryption & Access Control: All data in transit is encrypted using HTTPS and TLS 1.2 or higher protocols. API keys and credentials are never hardcoded and are securely managed via encrypted environment variables. Access to systems is restricted internally based on the principle of least privilege, requiring multi-factor authentication (MFA).
Incident Response Plan: In the event of a suspected security anomaly, OOZ executes a predefined Incident Response Plan. This includes immediate isolation of affected network segments, prompt eradication of vulnerabilities, and a commitment to officially notify the respective marketplace security teams within 24 hours of detection.
